Käyttöehdot

EHDOT

Verkkokaupan yleiset ehdot

1. Yleistä

1.1

Näitä yleisiä ehtoja (”Yleiset ehdot”) sovelletaan, kun sinä kuluttajana (”Sinä” tai ”Asiakas”) teet tilauksen verkkosivuston www.janome.no ja siihen liittyvien sivustojen (”Sivusto”) kautta. Janome.no on Scandinavian Home Products AS:n omistuksessa, ja sopimus on tehty sinun ja Scandinavian Home Products AS:n, organisaationumero 968 350 536 (”SHP”), välillä. Tarkemmat yhteystiedot ja muuta tietoa SHP:stä löytyvät verkkosivuilta. Yleiset ehdot koskevat vain kuluttajia.

1.2

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi tilata verkkosivuston kautta. Norjan lain mukaan SHP ei hyväksy luotto-ostoja alle 18-vuotiailta. SHP pidättää oikeuden hylätä tai muokata tilauksiasi (esimerkiksi jos olet antanut virheellisiä henkilötietoja ja/tai sinulla on aiempia maksamattomia velkoja).

1.3

SHP ei ole vastuussa, jos tuotteet ovat loppu varastosta, eikä verkkosivuston kuva- tai kirjoitusvirheistä, kuten tuotekuvauksen tai teknisten tietojen virheistä, epätarkoista hinnoista ja hinnanmuutoksista (kuten toimittajien hinnanmuutokset, valuuttakurssimuutokset) tai virheellisistä tiedoista siitä, onko tuotetta varastossa vai ei. SHP:llä on oikeus korjata tällaiset virheet ja muuttaa tai päivittää tietoja milloin tahansa. Jos tilaamasi tuotteen hinta on virheellinen, SHP ilmoittaa tästä sinulle ja odottaa hyväksyntääsi muutetulle hinnalle ennen kuin SHP jatkaa tilausprosessia. Kaikkia verkkosivuston kuvia tulee pitää vain kuvituksina. Tällaiset kuvat eivät takaa, että ne vastaavat saamiesi tuotteiden määrää tai tuotteiden tarkkaa ulkonäköä, toimintaa tai alkuperää. SHP ei ole vastuussa kolmansilta osapuolilta verkkosivustolle toimitetuista tiedoista.

1.4

Verkkosivusto ja kaikki sen sisältö ovat SHP:n tai sen lisenssinhaltijoiden omaisuutta. Tiedot ovat suojattuja immateriaalioikeuksilla ja markkinointilainsäädännöllä. Tämä tarkoittaa, että tavaramerkkejä, yritysten nimiä, tuotenimiä, kuvia ja grafiikkaa, malleja, asetteluja ja tietoja tuotteista, palveluista ja muusta sisällöstä ei saa kopioida tai käyttää ilman SHP:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

2. Sopimukset ja tilaukset

2.1

Tehdäksesi tilauksen verkkosivuston kautta, sinun on hyväksyttävä yleiset ehdot. Hyväksymällä yleiset käyttöehdot sitoudut noudattamaan niitä kokonaisuudessaan ja vahvistat, että olet lukenut tiedot henkilötiedoista ja evästeistä ja suostut käyttämään niitä alla olevan SHP:n tietosuojakäytännön mukaisesti.

2.2

Ostosopimus syntyy, kun SHP on vahvistanut tilauksesi ja olet saanut SHP:ltä sähköpostitse tilausvahvistuksen. SHP kehottaa sinua säilyttämään tilausvahvistuksen mahdollista tulevaa yhteydenottoa varten SHP:n asiakaspalveluun tilaukseen liittyen. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi, kunnes SHP on vahvistanut sen. Jos tilaus peruutetaan, SHP hyvittää sinulle tai luottokorttiyhtiöllesi kaikki tilaukseen liittyvät maksut.

3. Asiakastiedot jne.

3.1

SHP suosittelee, että luot käyttäjätilin ennen ostosten tekemistä verkkosivustolla. Jos rekisteröit käyttäjätilisi ja/tai teet tilauksen, sinua pyydetään antamaan tiettyjä henkilötietoja. Vahvistat, että antamasi tiedot ovat oikeita ja täydellisiä, ja olet vastuussa tiedoissa olevista virheistä. Tietoja SHP:n henkilötietojen käsittelystä on annettu SHP:n tietosuojakäytännössä, joka on olennainen osa näitä yleisiä ehtoja.

3.2

Lupaat varmistaa, ettei kukaan muu kuin sinä käytä kirjautumistietojasi. Sinulla ei ole oikeutta paljastaa käyttäjätunnustasi tai salasanaasi kenellekään, ja sinun on varmistettava, että kaikki käyttäjätunnustasi ja salasanaasi koskevat tiedot sisältävät asiakirjat säilytetään niin, etteivät luvattomat henkilöt pääse käsiksi tietoihin. Sinun on ilmoitettava SHP:lle välittömästi, jos epäilet, että luvaton henkilö on saanut salasanasi haltuunsa. Olet vastuussa kaikista kirjautumistiedoillasi tehdyistä ostoksista, jos et ole antanut tällaista ilmoitusta.

3.3

Jos SHP epäilee, että käytät käyttäjätiliäsi tai kirjautumistietojasi väärin tai muuten rikot yleisiä käyttöehtoja, SHP:llä on oikeus estää pääsy käyttäjätilillesi. SHP:llä on myös oikeus antaa sinulle uudet kirjautumistiedot.

SHP AS:n tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

Toimitusjohtaja Jon Magne Soløy toimii SHP AS:n puolesta rekisterinpitäjänä yhtiön henkilötietojen käsittelyssä.

Tallennetut henkilötiedot

Säilytämme asiakkaistamme seuraavat henkilötiedot:

Verkkokaupan asiakkaat; Nimi, osoite, mahdollinen toimitusosoite, jos osoitteessa, puhelinnumerossa, sähköpostiosoitteessa ja kirjautumistiedoissa on ristiriitaisuuksia. Tallennamme myös tiedot siitä, mitä koneita tai muita tuotteita olet ostanut.

Uutiskirjeen tilaajat: Tallennamme vain sähköpostiosoitteesi ja mitä napsautat.

Takuuasiakkaiden ompelukoneet: Tallennamme yhteystietosi, koneen ostopäivämäärän, sarjanumeron ja mallin sekä hinnan.

Toimenpiteen tarkoitus

Käsittelemme tietoja täyttääksemme velvollisuutemme jälleenmyyjiämme ja suoria asiakkaitamme kohtaan.

Uutiskirjeen tilaajien tietoja käytetään myös tarjotaksemme heille tietoa ja tarjouksia.

Takuuasiakkaita pidetään kiinni voidaksemme täyttää takuuvelvoitteemme. Sekä mahdollisuus ilmoittaa, jos koneissa on virheitä, joista asiakkaan on hyvä olla tietoinen.

Toimenpiteen perusta

Nimi-, osoite-, puhelinnumero-, sähköpostiosoite- jne. -tiedot, joita käytetään ostosopimuksen täyttämiseen. Tämän käsittelyn peruste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan b kohta.

Jos olet antanut suostumuksesi, tietoja käytetään myös tietojen, tarjousten ja palveluiden tarjoamiseen sinulle uutiskirjetilauksesi tai ostoksesi yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestitse. Tämän käsittelyn perusteena on yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) artiklan 6 a kohta. Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tällaisia ​​tietoja meiltä.

Jos olet antanut suostumuksesi, ostohistoriaa ja käyttäytymismalleja käytetään sinulle käyttäjänä räätälöityjen suositusten ja mainonnan tarjoamiseen. Tämän käsittelyn perusteena on yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) artiklan 6 a kohta. Voit peruuttaa suostumuksesi tällaiseen käyttöön milloin tahansa.

Henkilötietojen kerääminen

Tallennamme verkkosivustoillamme antamasi henkilötiedot ostoksesi tai uutiskirjeemme tilaamiseen liittyvän rekisteröitymisesi yhteydessä.

Säilytämme myös henkilötietoja, jotka olet antanut työntekijöillemme tai jälleenmyyjillemme ostoksesi ja takuukortin täyttämisen yhteydessä.

Käytämme verkkosivustoillamme evästeitä tarjotaksemme sinulle, kävijälle, parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen ja palvelun. Sähköisen viestinnän laki velvoittaa meitä tiedottamaan kävijöillemme evästeiden käytöstä. Lue lisää evästeiden käytöstä kohdasta Evästeet.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme jaa, myy, siirrä tai muutoin luovuta henkilötietoja muille, ellei meillä ole laillista velvollisuutta tehdä niin. Poikkeuksia voidaan soveltaa tilattujen tavaroiden toimitukseen erikoistuneeseen huolitsijaan tai jälleenmyyjään, jos olet ottanut meihin yhteyttä suoraan ilman heidän kauttaan.

Henkilötietojen poistaminen

Kirjanpitolain mukaiset säilytysvelvollisuutemme koskevat tiedot säilytetään lain vaatimusten mukaisesti enintään 5 vuotta. Säilytämme tietoja, kunnes pyydät niiden poistamista erikseen.

Rekisteröidyn oikeudet
Käsittelemme henkilötietojasi henkilötietolain ja sovellettavien asetusten mukaisesti. Huomaa, että voit pyytää henkilötietojesi tarkastelua ja siirtoa sekä pyytää tietojen korjaamista tai poistamista.

Sääntöjen vastaisesta käsittelystä voi tehdä valituksen Norjan tietosuojaviranomaiselle.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi sekä fyysisen että virtuaalisen pääsynhallinnan avulla. Mitään ei ole tallennettu paikallisesti koneillemme.

Tiedustelut rekisteröidyistä tiedoista, korjauksista ja poistoista voi lähettää kirjallisesti osoitteeseen webshop@shp-as.no.

4. Hinnat, maksut ja maksaminen

4.1

Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat koskevat verkkosivuston kautta tehtyjä tilauksia. Kaikki hinnat ovat Norjan kruunuissa ja sisältävät alv:n. Hinnat eivät sisällä maksu- ja toimituskuluja, jotka ilmoitetaan erikseen.

4.2

Voit maksaa ostoksen verkkosivustolla ilmoitetulla tavalla. Lue lisää erilaisista maksuvaihtoehdoistamme ja alennuksistamme täältä. SHP:llä on oikeus veloittaa sinua jo tilauksen yhteydessä, jos et ole valinnut laskutusta tai vastaavaa maksutapaa ja SHP hyväksyy tämän. Laskutusta tai osamaksuja suoritettaessa SHP:n tai sen yhteistyökumppaneiden on voitava saada luottotietoja kolmansilta osapuolilta. Siinä tapauksessa sinulle ilmoitetaan asiasta asianmukaisesti. SHP pidättää oikeuden olla tarjoamatta kaikkia maksutapoja tai muuttaa maksutapaa, jos valitsemasi maksutapa ei jostain syystä toimi tilauksen käsittelyhetkellä. Huomaa, että käytettävissä olevien maksutapojen rajoitukset on ilmoitettu verkkosivustolla.

5. Erikoistarjoukset

SHP voi aika ajoin tehdä verkkosivustolla erikoistarjouksia, jotka ovat edullisempia kuin näissä yleisissä ehdoissa olevat tarjoukset, esimerkiksi maksun tai pidennettyjen peruuttamisoikeuksien osalta. Tällaiset ehdot ovat voimassa erikoistarjouksen keston ajan ja SHP:n siihen liittyen määrittelemiin tiettyihin tuotteisiin. SHP pidättää oikeuden peruuttaa tällaiset erikoistarjoukset milloin tahansa. Erikoistarjouksen päättyessä tai peruutettaessa nämä yleiset ehdot ovat voimassa ilman muutoksia. Verkkosivustolla olevat tiettyjen tuotteiden tarjoukset ovat voimassa vain rajoitetun ajan ja kunnes tuotteet on myyty loppuun.

6. Toimitus ja lähetys

6.1

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä verkkosivustolla ilmoitetun määrän arkipäiviä kuluessa. Ellei toisin ole sovittu (esimerkiksi varastosta loppuvien tuotteiden varaamisen yhteydessä), toimitus tapahtuu viimeistään 30 arkipäivän kuluessa siitä, kun SHP on vahvistanut tilauksen kirjallisesti tilausvahvistuksessa. Lisätietoja SHP:n tuotteen toimituksesta ja toimitusehdoista on täällä.

6.2

Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa, kassalla ja/tai verkkosivuston kyseisellä tuotesivulla. Jos toimituksessa on viivästys, SHP ilmoittaa tästä sinulle ja pitää tilauksen edelleen hallussaan. Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu ja jos toimitus viivästyy yli 30 arkipäivää eikä se johdu sinusta Asiakkaana, sinulla on oikeus peruuttaa Osto.

6.3

Jos paketti on noudettavissa tietystä toimituspaikasta, sinun on tehtävä se viestissä määritetyn ajan kuluessa. Paketit on yleensä noudettava henkilökohtaisesti voimassa olevalla henkilöllisyystodistuksella ja tilausnumerolla. Saat toimitusilmoituksen, jossa ilmoitetaan, milloin ja mistä paketti on noudettava tai vastaanotettava. Ilmoitus on tehtävä sähköpostitse, postitse ja jos olet antanut matkapuhelinnumerosi, myös puhelimitse tai tekstiviestillä. SHP:llä on oikeus veloittaa sinulta 150 Norjan kruunun maksu, jos pakettia ei noudeta.

7. Peruuttamisoikeus

7.1

Peruuttamisoikeus

7.1

Kun ostat tuotteita verkkosivustolta, sinulla on 14 päivän peruutusoikeus sovellettavan peruuttamis- ja kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa mikä tahansa ostos ilmoittamalla tästä SHP:lle 14 päivän kuluessa siitä, kun sinä tai edustajasi vastaanotitte tilatun tuotteen.

Peruuttamisoikeus ei koske seuraavia tuotetyyppejä:

a) tuotteet, jotka on valmistettu asiakkaanne toiveiden mukaan tai joille on muutoin annettu selvästi yksilöllinen luonne,

b) tuotteet, joiden sinetit on rikottu ja jotka palautetaan terveyteen tai hygieniaan liittyvistä syistä

c) tuote, joka todennäköisesti pilaantuu tai vanhenee nopeasti,

d) ääni- tai kuvatallenteet (esimerkiksi CD-levyt) tai tietokoneohjelmistot, joiden sinetti on rikottu toimituksen jälkeen, tai

e) digitaalinen sisältö, joka on toimitettu muulla tavoin kuin fyysisellä tallennusvälineellä (esimerkiksi tietokoneohjelmat, sovellukset, pelit, musiikki, videot tai tekstit, joihin pääsee käsiksi lataamalla tai suoratoistona).

7.3

Hyväksymällä yleiset ehdot vahvistat ja hyväksyt, että peruuttamisoikeus ei koske digitaalista sisältöä, joka on toimitettu muulla tavoin kuin fyysisellä tallennusvälineellä.

7.4

Jos tilaat tuotteen, johon peruuttamisoikeus ei koske, saat selkeät tiedot.

7.5

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on lähetettävä ennen peruuttamisajan päättymistä selkeä viesti SHP:lle tässä määritellyllä tavalla. Viestissä sinun on annettava nimesi, osoitteesi ja muut asiaankuuluvat tiedot, kuten tilausviite, laskun numero ja tuotteen nimi. Jos et halua käyttää edellä mainittua ilmoitusta, voit käyttää lasten, tasa-arvon ja osallisuuden ministeriön julkaisemaa vakiomuotoista peruuttamislomaketta.

7.6

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, maksat palautuskulut ja olet vastuussa tuotteen kunnosta sekä tuotteen vastaanottamisen jälkeen että palautuslähetyksen aikana. Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona SHP on vastaanottanut ilmoituksen peruuttamisoikeutesi käyttämisestä. Tuote on lähetettävä hyvin pakattuna, hyvässä kunnossa ja alkuperäisessä laatikossa ja/tai pakkauksessa. Palautukset tulee lähettää SHP:lle verkkosivustolla annettujen menetelmien ja ohjeiden mukaisesti. Löydät ne täältä.

7.7

SHP voi toisinaan tarjota ilmaisen palautuksen tietyille tuotteille. Jos palautus on ilmainen, se mainitaan kyseisen tuotteen sivulla verkkosivustolla.

7.8

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, SHP hyvittää sinulle tuotteesta maksamasi summan toimituskulut mukaan lukien. Hyvityksestä ei sisällytetä muita toimituskuluja, jotka aiheutuvat siitä, että valitset muun kuin SHP:n tarjoaman vakiotoimitusvaihtoehdon. Palautettaessa vain osaa tilauksesta toimituskuluja ei hyvitetä. SHP:llä on oikeus vähentää palautettavasta summasta summa, joka vastaa tuotteen arvon alenemista verrattuna tuotteen alkuperäiseen arvoon, jos ja siinä määrin kuin arvon aleneminen johtuu siitä, että olet käyttänyt tuotetta laajemmin kuin on tarpeen sen toiminnan tai ominaisuuksien määrittämiseksi.

7.9

SHP palauttaa summan ilman aiheetonta viivytystä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona SHP vastaanotti peruutusilmoituksesi. SHP voi kuitenkin lykätä hyvitystä, kunnes SHP on vastaanottanut tuotteen tai olet toimittanut todisteen tuotteen palauttamisesta, esimerkiksi toimitusvahvistuksen muodossa. Palautukset suoritetaan sinulle valitsemallasi maksutavalla, ellei toisin ole sovittu tai jos palautusta vastustetaan.

8. Erityisehdot

janome.no-jäsenenä sinulla voi olla vain yksi jäsenyys ja yksi tili. janome.no-jäsenenä sinulla on mahdollisuus saada alennuskoodeja, joilla saat alennettuja tuotteita. Jäsenenä sitoudut olemaan väärinkäyttämättä tätä järjestelmää esimerkiksi lähettämällä roskapostia. SHP pidättää oikeuden irtisanoa jäsenyytesi, jos rikot näitä ehtoja.

9. Takuu ja valitukset

9.1

Joillakin SHP:n tuotteilla voi olla takuu. Tiedot takuuajasta ja kunkin tuotteen takuita koskevista erityismääräyksistä on esitetty verkkosivustolla tai näissä yleisissä ehdoissa. Tuotetakuut kattavat vain alkuperäiset valmistusvirheet eivätkä siten mahdollisia virheitä, jotka ilmenevät tuotteen toiminnan ja ulkonäön yksittäisten muutosten, kuten muuntamisen, päivittämisen tai muun tuotteen kokoonpanon, aikana tai niiden jälkeen. Asiakkaan tilausvahvistus vahvistaa takuutodistuksen.

9.2

Valitusoikeus koskee tuotteita, jotka ovat sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla viallisia. Asiakkaan, joka haluaa käyttää oikeuttaan tehdä valitus tilatusta tuotteesta, on otettava yhteyttä SHP:hen mahdollisimman pian vian havaitsemisen jälkeen verkkosivustolla annettujen yhteystietojen avulla. Kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tehdyt valitukset katsotaan aina tehdyiksi oikea-aikaisesti. Sinulla on oikeus tehdä valitus verkkosivustolta ostetuista tuotteista kahden vuoden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta tai viiden vuoden kuluessa, jos tuotteen on tarkoitus kestää normaalissa käytössä huomattavasti pidempään kuin kaksi vuotta.

9.3

SHP vastaa hyväksyttyjen valitusten palautuskuluista.

9.4

Kun reklamaation kohteena ollut tuote on palautettu ja reklamaatio on hyväksytty, SHP hyvittää sinulle rahat sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. SHP pyrkii tekemään tämän 30 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta, mutta tässä voi olla viiveitä tuotetyypistä riippuen. SHP pidättää oikeuden hylätä minkä tahansa valituksen, jos tuotteessa ei havaita olevan vikaa sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla. Valitusten yhteydessä SHP noudattaa kuluttajariitalautakunnan antamia ohjeita.

10. Linkit

SHP voi tarjota linkkejä muille verkkosivustoille, jotka eivät ole SHP:n hallinnassa, ja SHP:n hallinnassa olevat verkkosivustot voivat tarjota linkkejä verkkosivustolle. Vaikka SHP pyrkii varmistamaan, että SHP tarjoaa linkkejä vain verkkosivustoille, jotka käyttävät samankaltaisia ​​yksityisyydensuoja- ja turvallisuusmääräyksiä kuin SHP:n tietosuojakäytäntö, SHP ei ole vastuussa antamiesi tietojen tai henkilötietojen mahdollisesta suojauksesta tai luottamuksellisuudesta muilla verkkosivustoilla. Sinun tulee olla varovainen ja lukea kyseisen verkkosivuston tietosuojakäytännöt.

11. Ylivoimainen este

SHP ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat SHP:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista olosuhteista, kuten yleisistä työriidoista, sotatoimista, tulipaloista, salamaniskuista, terrori-iskuista, viranomaisten muuttuneista määräyksistä, teknisistä ongelmista, sähkö-, puhelin-, tietokone- tai muiden tietoliikenneyhteyksien vioista sekä alihankkijoiden palveluiden vioista tai viivästyksistä edellä mainituista olosuhteista johtuen. Tällaiset olosuhteet johtavat korvauksista ja muista toimenpiteistä vapautumiseen. Jos tällainen tilanne syntyy, SHP ilmoittaa siitä sinulle asianmukaisesti sekä kyseisen tilanteen mukaisen ajanjakson alussa että lopussa. Jos tilanne on kestänyt yli kaksi kuukautta, sekä sinulla että SHP:llä on oikeus peruuttaa ostos välittömästi.

12. Yleisten ehtojen muutokset

SHP pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa. Kaikki näiden yleisten ehtojen muutokset julkaistaan ​​verkkosivustolla. Muutokset tulevat voimaan heti, kun olet hyväksynyt yleiset ehdot (uuden oston yhteydessä tai verkkosivustoa selatessasi) tai 30 päivän kuluttua siitä, kun SHP on ilmoittanut sinulle muutoksista. SHP kuitenkin suosittelee, että pysyt säännöllisesti ajan tasalla verkkosivustolla ollaksesi tietoinen yleisten ehtojen mahdollisista muutoksista.

13. Erittyminen

Jos toimivaltainen tuomioistuin, viranomainen tai välimiesoikeus katsoo jonkin tämän sopimuksen määräyksen pätemättömäksi tai täytäntöönpano kelvottomaksi, kyseisen määräyksen loppuosa ja kaikki muut määräykset pysyvät voimassa ja täytäntöönpano kelpoisina sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Kaikki pätemättömiksi tai täytäntöönpano kelvottomiksi katsotut määräykset korvataan asiaankuuluvilla oikeudellisilla ohjeilla ja neuvoilla.

14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

14.1

Mahdolliset riidat ratkaistaan ​​sovinnollisesti keskustelemalla SHP:n asiakaspalvelun kanssa. Jos sovintoratkaisuun ei päästä, SHP noudattaa kuluttajariitalautakunnan tai vastaavan viranomaisen päätöksiä muissa Euroopan maissa.

14.2

Kaikkiin näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskeviin riitoihin sovelletaan Norjan lakia, ja niitä tulkitaan Norjan lain mukaisesti, ja ne ratkaistaan ​​yksinomaan Norjan tuomioistuimissa.